Algemene Voorwaarden

1. Definities

• Dienst: de online transcriptiedienst aangeboden via transcribeer.nl en de bijbehorende mobiele applicaties.
• Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt en/of gebruik maakt van de Dienst.
• Account: de persoonlijke toegang tot de Dienst, gekoppeld aan een email-adres.
• Aanbieder: Chef Data B.V., gevestigd te Amsterdam (KvK 96120924), handelend onder de naam Transcribeer.nl.
• Content: alle audio-opnamen, transcripten, samenvattingen en overige gegevens die door de Gebruiker via de Dienst worden verwerkt.

2. Beschrijving van de Dienst

Transcribeer.nl biedt een privacy-first transcriptiedienst waarmee Gebruikers audio-opnamen van vergaderingen kunnen uploaden of opnemen, laten transcriberen naar tekst en laten samenvatten met behulp van kunstmatige intelligentie. Alle audio- en tekstverwerking vindt plaats op servers binnen de Europese Unie.

3. Account en toegang

Toegang tot de Dienst vereist een account. Inloggen geschiedt via een magic link die per email wordt verzonden. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het beheer van het email-account dat gekoppeld is aan het Transcribeer.nl-account.

De Gebruiker is verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder zijn of haar account. Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik dient de Gebruiker dit onmiddellijk te melden via info@transcribeer.nl.

4. Gebruik van de Dienst

4.1 Acceptabel gebruik

De Gebruiker mag de Dienst gebruiken voor het transcriberen en samenvatten van vergaderingen, interviews, lezingen en overige gesproken audio waarvoor de Gebruiker gerechtigd is een opname te maken.

4.2 Verboden gebruik

Het is niet toegestaan de Dienst te gebruiken voor:

• Het verwerken van audio-opnamen die in strijd met de wet zijn gemaakt (zie Art. 139a-139c Wetboek van Strafrecht).
• Het uploaden van content die inbreuk maakt op rechten van derden.
• Het reverse-engineeren, decompileren of op andere wijze ontleden van de Dienst.
• Het geautomatiseerd benaderen van de Dienst (scraping, bots) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
• Het doorverkopen of herdistribueren van de Dienst zonder toestemming.

5. Intellectueel eigendom

De Gebruiker behoudt alle rechten op de Content die via de Dienst wordt verwerkt. Transcribeer.nl verkrijgt geen eigendomsrechten op audio-opnamen, transcripten of samenvattingen van de Gebruiker.

De software, het ontwerp, de merknaam en overige elementen van de Dienst zijn en blijven eigendom van Chef Data B.V.

6. Privacy

Transcribeer.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons privacybeleid voor volledige informatie over gegevensverwerking, sub-processors, bewaartermijnen en uw rechten als betrokkene.

Wanneer de Gebruiker de Dienst inzet als verwerker ten behoeve van derden, is een verwerkersovereenkomst beschikbaar.

7. Beschikbaarheid en onderhoud

Transcribeer.nl streeft naar een hoge beschikbaarheid van de Dienst, maar geeft geen SLA-garantie. De Dienst wordt aangeboden op basis van best effort.

Transcribeer.nl behoudt zich het recht voor de Dienst tijdelijk te onderbreken voor onderhoud, updates of bij overmacht. Waar mogelijk wordt gepland onderhoud vooraf aangekondigd.

8. Aansprakelijkheid

Transcribeer.nl is niet aansprakelijk voor:

• Onjuistheden in transcripten of samenvattingen. AI-gegenereerde tekst dient altijd door de Gebruiker te worden gecontroleerd.
• Schade als gevolg van onbeschikbaarheid van de Dienst.
• Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.

De totale aansprakelijkheid van Transcribeer.nl is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de voorafgaande 12 maanden aan Transcribeer.nl heeft betaald voor de Dienst.

9. Beeindiging

De Gebruiker kan het account op elk moment opzeggen via de accountinstellingen of door een verzoek te sturen naar info@transcribeer.nl. Bij opzegging worden alle gegevens verwijderd conform het retentiebeleid in ons privacybeleid.

Transcribeer.nl kan een account opschorten of beeindigen bij:

• Schending van deze voorwaarden.
• Misbruik van de Dienst.
• Wettelijke verplichting.

Bij beeinding door Transcribeer.nl wordt de Gebruiker hiervan vooraf op de hoogte gesteld, tenzij dit redelijkerwijs niet mogelijk is.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

11. Wijzigingen

Transcribeer.nl kan deze voorwaarden wijzigen. Bij substantiele wijzigingen wordt de Gebruiker minimaal 30 dagen van tevoren per email geinformeerd. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum van de wijzigingen geldt als aanvaarding.

12. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via:

Chef Data B.V.
Amsterdam
info@transcribeer.nl